Bonjour à tous,
Je viens surtout pour vous signaler de faire excessivement attention au système Coyote et un possible renouvellement.
Je m'explique:
J'avais actuellement un Mini Coyote Eagle. Parfait, très simple et qui se mettait à jour tout seul 2 fois dans le mois. 179€ en 2009 avec un abonnement compris de 3 ans.
Jusque là, une merveille! Inidiquait pile-poil ce dont j'avais besoin, c'est-à-dire les zones de radar.
Et il continue de fonctionner parfaitement.
Seulement voilà, son abonnement est arrivé à terme. En soi, rien de plus normal. Je vais donc sur la page de mon abonnement pour le relancer.
Surprise!! Dans la même page, le site m'annonce que je peux renouveler mon abonnement, mais est incapable de m'en proposer.
J'envoi un message au service commercial pour signaler le souci. Jusque là, rien non plus d'anormal.
Sauf que derrière, je reçois en réponse le fait que je dois racheter un nouvel appareil pour pouvoir prendre un abonnement!! Pardon?
Mais le mien fonctionne parfaitement!! Alors quelle est l'utilité de devoir en prendre un nouveau? Et c'est là que la partie comique va commencer...
Une commerciale m'appelle pour m'expliquer que parce que le nouveau système envoi plus d'info, il faut prendre un des nouveaux appareils. Oui? Et alors?
J'ai pas besoin de toutes les infos que vous me donnez! J'ai les mêmes sur mon GPS au besoin. Donc, argument inutile pour moi! A part pour tenter de justifier une vente que l'on pourrait assimiler à de la vente forcée!!
Alors voyant que je n'accrochais pas, elle tente de m'amadouer avec une offre rien que pour moi où, au lieu de payer 129€, elle me fait 99€ si abonnement de 2 ans.
En demandant le prix final, Coyote + Abonnement, on dépasse encore allégrement les 330€!! Mazette!! Ils font très fort dans les prix!!
Sauf que cela ne solutionne pas mon problème qui est, je souhaite juste renouveler l'abonnement de mon appareil actuel, sachant que ce dernier continuait parfaitement à ce mettre à jour jusqu'à il y a 2 semaines!
Donc, ce n'est pas dû à une quelconque limitation technique de mon Coyote ou du serveur de mise à jour.
Je viens de retourner sur le site Coyote pour vérifier certaines choses.
Et là encore, de mauvaises surprises en vue (on commence à ne plus être surpris à force!).
En effet, l'offre qui soit-disant devait m'attendre sur mon compte n'y est pas. PAs que je voulais la prendre, mais je voulais vérifier.
Puis, je cherche les prix des abonnements. Mission impossible, vous connaissez, ben vous êtes en plein dedans!! Aucune indication du prix des abonnements n'est disponible. Super pratique pour le consommateur!
Déjà, on ne se sent pas pris pour une potentielle vache à lait.
Mais je contaste aussi que, en prenant le Mini Coyote Plus pour renouvellement, on découvre qu'il est indiqué au prix de 199€! Tiens? C'est bizarre, j'aurais juré le voir à 149€ dans sa section le concernant?
Ben oui! C'est pourtant bien ça!
J'ai pris les photos de tout ça, car franchement, cela m'aura bien fait rire. Quoique, j'aurais bien pleuré aussi...
Résultat, je ne peux pas renouveler mon abonnement comme normalement cela est suggéré, impossible de trouver une quelconque info dont on puisse être sûr. Cela commence à faire beaucoup CONTRE Coyote.
Voilà, donc, si vous avez l'intention de vous faire potentiellement avoir, je vous invite ardemment à aller chez eux, vous êtes sûr d'y arriver.
Je vais mettre les photos au bon format et je posterai un peu plus tard. Et si pouviez faire circuler l'info à vos connaissances... Autant éviter que les gens avertis se fassent arnaquer!