Bonjour a tous
Ca faisait quelque semaine que je trouvais ma voiture (MRS3) un peu bizarre : tenue de route aléatoire comme si il y avait du vent latéral en permanence.
Puis arriva un grincement désagréable lorsque je tournais le volant proche des butées...
Donc --> rendez-vous chez Renault
Verdict et réparation :
remplacement X1 ensemble------------------136.96 HT
- fusée avant
participation déchets--------------------------0.80 HT
porte moyeu G---------------------------------191.55 HT (10%)
Forfait géométrie (que j'avais demandé de toute manière)-------68.56 HT
= 476.33 € TTC
Avec un effort de 10% de la part du garage après avoir un peu insisté sur le porte moyeu (uniquement)
Pour info :
Version MRSIII de 2010 avec 50.000 Km au compteur
je prend soin de ma voiture de manière générale..., uniquement 3 x 1/2 journée sur circuit en mode "je vais au boulot tt les jours avec donc molo../rétro.."
Questions :
- Est-ce normal qu'a ce kilométrage là ce problème apparaisse ? est ce une pièce d'usure ? (j'ai vu dans le fofo quelques rappel sur MRSII mais pas grand chose sur la III)
- Est ce qu'une prise en charge partielle ou totale peut être envisagée par Renault ?
En partant du principe "qui ne tente rien n'a rien" j'aimerais faire la démarche :
- Quelqu'un pourrait m'indiquer la démarche a suivre SVP (adresse ou envoyé ma p'tite lettre ? lettre simple ou AR ? joindre la facture et autre ... ?)
- Et si par bonheur une âme charitable aurait une copie d'une lettre déjà envoyé ou un modèle type (montré notre passion "Renault sport" ou autres points pouvant "touché" le service concerné) afin que je gagne un peu de temps sur la démarche je serais ravi d'en faire l'obtention (MP ou autres...)
à vous lire..