@ Pedro : t'es un gars bien
Tu t'imagines parfaitement que je suis d'accord avec tes propos.
Il est également évident que par respect pour qqun qui a eu ou a des soucis avec sa Renault on ne peut pas le traiter de menteur.
Il faut dire que la qualité et fiabilité chez Renault n'a pas TOUJOURS été une grande priorité. Il y a eu aussi des années sombres dans notre marque on doit l'accepter (du reste chaque marque a eu ses années de passages à vide...)
Il est quand même inconcevable que quand certaines Renault d'époque passent la barre des 100'000km il doit y avoir des moteurs ou des turbos à changer. Je sais de quoi je parle comme par exemple un Espace 2.2 dCi ou alors 2.0 Turbo.
Tu devrais voir la gueule que poussent les clients à la lecture du devis...
Les clients qui ramassent de véritables baffes au niveau couts d'entretien et factures diverses et variées doivent quand même en avoir gros sur la patate envers le LOSANGE.
Apres quelques années (de 2000 à 2005 environ) de couacs particulièrement électroniques il semble que plus que jamais cette période est révolue et que maintenant Renault fait partie des véhicules les plus fiables...
Comme expérience personnelle avec Renault ma mère en est à sa troisième CLIO III. Avant elle roulait en VW Polo et ça n'a pas empêché de rester en panne 3x alors que la voiture n'avait même pas 10'000km.
Je travaille chez un concessionnaire Renault et je le crie haut et fort on voit les MODUS, CLIOIII, NOUVELLES MEGANE ET SCENIC et LAGUNA III que pour les services et les clients sont très très contents.
Voici ce que j'ai répondu aux Fordistes critiquant Renault sur ce sujet :
C'est simple au fait!
Ou c'est moi qui sur-estime le losange et il faut avouer que je n'ai pas assez de recul. Je n'ai jamais parcouru par exemple 100'000 km avec une voiture pour pouvoir juger sur la fiabilité d'ensemble.
Ou alors les différentes statistiques qui circulent sur le NET en particulier l'ADAC qui relatent une très forte augmentation de la fiabilité particulièrement sur les véhicule de 2005 à aujourd'hui sont mensongers.
Egalement mensonger la dernière enquête de satisfaction de J.D. Power qui positionne Renault à la 10ème place sur 25 constructeur :
Ou alors ma propre expérience (oui courte je sais). Depuis les premiers véhicules que j'ai livré depuis mars 2009 pas un seul client est venu se plaindre de problèmes mécaniques. J'en déduis que beucoups de clients selon vos dires doivent etre remplis de problèmes mécaniques pour le moment...pas UN...
Ou alors les nombreux clients qui changent leur voiture et font confiance à nouveau dans la marque et me disent qu'ils ont été satisfaits (moi si je ne suis pas satisfait je ne réitère pas mon achat...)
Je parle de mon expérience et de cas concrets que je vis au quotidien...sans pour autant prétendre qu'elles sont parfaites mais en AUCUN pas pires que les autres !!!!! Que se soit dit !!!!
Avec 18ans d'expérience si il y une chose que je sais qu'un voyant lumineux ou alors une pièce sur une voiture qui a prématurément vieilli sont des choses TOTALEMENT concevables.
A ne pas confondre avec un véhicule qui vous laisse à pieds systématiquement toutes les semaines.
Les pannes il y en a chez Apple, dans les machines à laver, les chaudières, les ascenseurs, les appareils automatisés....Alors oui, si Grognon a véritablement eu ou a des problèmes avec son auto il est concevable qu'ils les relatent. Mais un petit Rossignol ou alors une fois une pièce à changer parce qu'elle à prématurément vieilli ou alors un fois un témoin lumineux au tableau de bord n'est pas pour moi signe que le véhicule n'est pas fiable.
Pour moi pas fiable c'est des pannes à répétition, les pannes immobilisantes !! Parce que je suis un professionnel de l'automobile et je sais RELATIVISER !!
Pour ceux qui parlent des Rossignols chez Renault ma mère sur sa Clio III Dynamique 1.6 à une vibration vers la console centrale à une certaine vitesse... Lors du prochain service je vais demander à mes collègues de jeter un oeil et ça sera réglé. Contrairement à d'autres qui étalerons leur petit bruit sur des centaines de forum...
Pour résumer, acceptons d'avoir eu un passé par toujours glorieux, réjouissons nous des efforts entrepris qui se remarquent dans les modèles actuels et ayons pitié de ceux qui critiquent sans connaitre.
Et VIVE RENAULT !!!