infos sur Garantie Occasion

[cooper]

Salut à tous,

je ne sais pas trop où poster cette question donc je le fait ici.

Je viens vers vous pour avoir des infos sur les garanties possible sur une Renault d’occasion.

il y a bien la garantie OR mais est-elle automatiquement « incluse » lors d'un achat occasion ou il faut y souscrire,
je sais aussi qu’elle peut être de 6, 12, 18, 24 ou 36 mois mais sous quelles conditions.

J’ai vu sur le site Renault qu’il y avait la possibilité de souscrire une extension garantie occasion avec plusieurs niveaux de couverture "standing" / "excellence".
mais je ne vois pas trop à quoi ça sert vu qu'il y a déjà la garantie or

Prenons l’exemple d’une Renault (forcément ) de direction (immat au nom du garage) d’environ 1 an ½ , donc avec encore ~6 mois de garantie LOSANGE,
"mais" avec moins de 5000km, le client veut donc une garantie de 24 mois supplémentaire au cas où, quelles sont ses solutions ?

j'ai bien demandé à mon agent Renault mais il est si petit qu'il ne vend pas d'occasion (elles sont centralisées dans une concession bien plus grosse) et il ne sait pas me répondre pareil pour l'agent qui vend la voiture

donc si il y avait une âme charitable qui métrise la chose ou mieux un vendeur Renault pour me renseigner

Merci d'avance

[fabfue]

En concession la garantie OR prend le dessus sur la garantie constructeur ,pour l'excellence elle est lié à un prêt DIAC même petit pas d'importance mais DIAC..
Si tu achète la voiture qui est garantie OR par exemple 12 Mois et que tu a prix une garantie excellence par exemple de 40 mois celle ci débuteras à la fin de la garantie OR ..

[cooper]

ok donc l'excellence est en quelque sorte une extension de la OR et si je comprend bien, vu qu'elle est associé à un crédit on ne peut la souscrire qu'a l'achat.

pour la OR, toutes les occasions Renault y ont droit ou pas forcément ?

le truc aussi c'est que la voiture est vendue directement par l'agent, elle n'apparait pas sur le site Renault occasion.

[jcdusse]

Sinon si tu achètes une auto de moins d'un an, tu as jusqu'à la date anniversaire de la première année pour souscrire une extension constructeur jusqu'à 36 mois je crois, au delà de la garantie légale de 2 ans

[cooper]

oui pour la losange c'est dans les 12 premiers mois, mais là elle a 18 mois

[fabfue]

ok donc l'excellence est en quelque sorte une extension de la OR et si je comprend bien, vu qu'elle est associé à un crédit on ne peut la souscrire qu'a l'achat.

pour la OR, toutes les occasions Renault y ont droit ou pas forcément ?

le truc aussi c'est que la voiture est vendue directement par l'agent, elle n'apparait pas sur le site Renault occasion.

Non pas forcement ,et en plus en fonction de l'age et du kilométrage de la voiture la durée est de 12 a 36 mois.

Pour l'excellence voiture de moins de 5 ans et 100 000 kms pour pouvoir y souscrire ..

http://www.renault.fr/media/pdf/attad9e ... vodiac.pdf

[cooper]

ok donc on peut très bien se retrouver avec seulement la garantie 3 mois obligatoire chez les pros (la fameuse moteur/boite/ponts qui ne couvre rien ), et qui dans le cas présent est couverte par les 6 derniers mois de la losange.

la seule solution est donc de passer par un crédit ( même petit) pour avoir le droit de souscrire aux garanties standing ou excellence.


Merci c'est bien plus clair maintenant