Extension de garantie ..... HELP

[nanarchewi]

Bonjour a tous,
Juste une autre question qui me trotte :
je vai probablement commander ma M3RS chez ADI , j'ai eu Ludovic (qui est super sympa rt passionné....) mais je me demande si il est possible de faire faire une extension de garantie ( contrat losange) chez un concessionnaire alors qu ela voiture est achetée chez un mandataire....
Car pour ludovic se serait possible et facile de trouver ( étant tout bebef pour le concess) , mais moi j'ai appelé 2 concessionnaire autour de chez moi et ils m'ont gentillement envoyé sur les roses..

Je voulai savoir donc si vous aviez pu le faire Merci d'avance

[Matt]

dans la marque pour laquelle je travaille, aucun soucis avec ça
chez renault je ne sais pas

[DaMaxx_Vinc]

aucun probleme, tu a un delais a respecter que je n'ai aps en tete mais c'est faisable

[nanarchewi]

aucun probleme, tu a un delais a respecter que je n'ai aps en tete mais c'est faisable

Merci, mais tu a fait bcp de concession pour trouver , car celles que j'ai appelé m'ont bien dit que non , alors je suppose que je vai devoir en appeler un certain nb !!!!!

[DaMaxx_Vinc]

aucun probleme, tu a un delais a respecter que je n'ai aps en tete mais c'est faisable

Merci, mais tu a fait bcp de concession pour trouver , car celles que j'ai appelé m'ont bien dit que non , alors je suppose que je vai devoir en appeler un certain nb !!!!!

deja deplace toi ca sera plus facile, et encore une fpois ce n'est pas dans l'interet de la concession !!! Ca leur fait du bisness en plus !!! Je ne comprendrais jamais certaine concession ou plutot certain collaborateurs qui ne veulent pas se faire chier !
Mais sache qu'il ne peuvent pas te refuser la garantie !!! Donc un conseil deplace toi et demande leur la garantie tout simplement

[Laetitia]

Sinon tu appelles directement le service client Renault France. Ils sauront te dire comment procéder.

[nanarchewi]

merci, de vos réponses,
En effet j'ai appelé une petite concession indépendante ( avenue du puy de dome à C-F pour ceux qui connaisse) et il m'ont répondu que c'était possible et qu'il fallait amené la CG et une piece d'identité (bon il ma quand meme demandeer si cété un mandataire et je lui est dit que c'été un garage dans le nord))
Mais bon , il ne m'a pas envoyé promener comme la grosse concession de C-F (Bony.......!!)

Voilou

[Matt]

tu dois le faire avant la fin de la première année, c'est tout

[yuscht]

tu dois le faire avant la fin de la première année, c'est tout

+1

et toutes les concessions ou agents Renault sont obligés d'accepter ton extension de garantie même si le véhicule vient de l'étranger....