Incroyable !!! qui peu me dire ?

[chris26240]

Bonjour a tous,

voici l'interieur de mes optiques, je n'ai jamais vue celà nul part, des bulles apparaissent de partout, incroyable !!



Je viens de contacter RENAULT Service Clients, ma RS est de 2007 pour 68000 kms, alors j'espére qu'ils me feront un gros geste commercial car le devis des deux optiques plus la pose est de 815,90 euros.

Quand pensez vous ? ai-je une chance qu'ils me soient pris en charge ?


Cordialement

[bertone25]

Tu a passé tes optique en halogène 6000 Watts ???

Pas cool ton histoire ! mais bizarre !

[yuscht]

déjà vu quelques fois sur Mégane 2 RS et non RS

il semblerait que ce soit la peinture noire du fond qui cloque

avant d'entreprendre quoi que ce soit attends la réponse du service client en espérant qu'ils prendront pas mal en charge

sinon s'ils ne prennent pas beaucoup en charge regarde avec ton assurance pour qu'eux prennent le remplacement des optiques en charge...
bien entendu tu ne leur dit pas que ça cloque mais tu dis que tes optiques sont fendus et que ça prend l'eau.... je l'ai fait sur ma première M2RS à l'époque et ça a marché.il n'y a pas d'expert qui passe

[chris26240]

non non du tout, les optiques sont d'origine !!
Ok je vais voir, un gars doit me recontacter d'ici quelques jours pour de plus amples renseignement !!

Je vous tiendrais au jus !

Merci

[magicfred]

Salut,
il m'est arrivé la même chose quelque temps après avoir fait changer une ampoule de veilleuse sur un GT ALFA.
Le garage m'a certifié qu'il ny avait aucun lien et comme par hazard le cache d'étanchéité était mal emboité.
Bilan,impossible de chasser cette humidité(sèche cheveux,compresseur et j'en passe) et au final il a fallu changer
l'optique GRRRRR!!!!!!!!!!!(un oeil)
L'auto était équipée de xenons (ça ne chauffe pas) et l'humidité n'a jamais pu être supprimée.
A+

[bertone25]

Mais c' est des cloques ou des goutte d' eau en fait ?

[chris26240]

Alors je n'ai aucune humidité à l'interieur, ce sont des cloques, c'est dingue !!!
j'ai surtout peur que ces cloques éclates et me face ressortir une couleur grise dessous alors là ce serait vraiment pas beau du tout !
Bon je ne me fais pas trop d'illusion quand au service clients, je vais faire jouer le côté rarissime de la chose !!

[mercurial91]

C'est simple tu prend un marteau et boum tu appel ton assurance pour bris de glace et normalement ta même pas de franchise...

[speedturbo33]

C'est simple tu prend un marteau et boum tu appel ton assurance pour bris de glace et normalement ta même pas de franchise...

Tu peux y aller au marteau avant de les casser, c est costaud ces petites bêtes et c'est d'ailleurs pour ça que certaines assurances comme la maaf par exemple qui ne les prennent pas en charge car ils savent que c'est en polycarbonate...

[chris26240]

Impossible au marteau ! ou alors il faut déclarer un choc avec un autre véhicule, non non, je préfère être réglo, je les aient contacté, ils m'ont indiqué que mon dossier allait passer en commission rapidement et qu'ils me contact pour me donner la réponse sous quatre ou cinq jours !!
Je me fait quand même pas trop d'illusion !!
Le pere noel, c'est pas encore !!!

[A-r26]

j'ai exactement le meme sur ma r26 noir..

[chris26240]

Bonjour A-R26,

qu'as tu fais pour y remèdier ?

[A-r26]

pour l'instant rien, j'avais vu sur le net que d'autre modele d'autre marque avait aussi des problemes similaires avec les xenons , mais bon je n'ai pas chercher plus loin. et sinon je n'ai pas ecrit a renault, car j'ai deja ecrit l'année derniere pour le leve vitre de mon ancienne megane 2 et y ont rien lacher ces crevard alors que c'est un probleme super connue.
tiens moi au courant si y te fond quelque chose.
PS: moi c'est une r26 noire de aout 2007 avec 46000km.

[chris26240]

Voila je viens doner le resultat,

alors RENAULT me prend en charge 75 % du montant total (815,90) les deux optiques !
Ce qui me fait une facture total de 203.98 euros a ma charge !!
Suis relativement satisfait !

[A-r26]

tu est passer par ton garagiste ou tu a directement ecrit a renault ?

[arshavin38]

Il te change tout le systéme ? ballast , correcteur d'assiette , ampoules

[alex meg]

alors la c'est le top

car du coup ton garage va recevoir environ 600euros

et si ils n"ont pas l'obligation de renvoyer les anciennes pieces en garantie, tu leurs demandes de commander que les optiques nues et ca te reviendra a 0!

[yuscht]

Il te change tout le systéme ? ballast , correcteur d'assiette , ampoules

alors la c'est le top

car du coup ton garage va recevoir environ 600euros

et si ils n"ont pas l'obligation de renvoyer les anciennes pieces en garantie, tu leurs demandes de commander que les optiques nues et ca te reviendra a 0!

non c'est uniquement les optiques, il l'a écrit

[alex meg]

j'avais un leger choc avec mon ancienne dci qui possedait les xenons

et de memoire ne 2007 y'en avait pour max 200 euros l'optique nue!

[chris26240]

Alors d'apres ce que j'ai compris, (je suis passé directement par RENAULT SERVICE CLIENTS)

ils me changent l'optique complet, et ils me laisse les deux anciens, mais c'est pas idiot de demander qu'ils commande uniquement le bloc, a voir !!

Je dois les appeler lundi pour le RDV, je vous tiens au jus.......