Impacts de gravillons sur les ailes arrière : maladie des RS

[yuscht]

Voila , je viens d'acheter ma RS hier , et j'aimerai la référence des petits autocollant , ceux d'origine car le précedent propriétaire les a enlevé , c'est une ph 1 monté en 225 , mais je preférerai les remettre quand méme
donc si quelqun connait cette ref , je suis preneur

petit adhésif gauche 8200231930
petit adhésif droit 8200231931

je précise que ces réf sont les réf des adhésifs qu'il y a d'origine sur Mégane 2 RS et non RS
ce ne sont pas les réf des gros adhésifs que Renault met en remplacement

[arshavin38]

Merci beaucoup

[Bobo212]

ben peut-être que si ou peut-être que non

renseignes toi chez Renault...qui sait j'te rappelles qu'il y a la garantie anti-corrosion qui est encore active sur ta voiture donc ça marche aussi

yuscht, t'es sur que ca passe en garantie ca ?

[yuscht]

ben en théorie oui mais bon après faut parlementer avec le carrossier car tous ne sont pas au courant....et tous ne veulent pas s'embêter à faire les démarches....

[Bobo212]

et y a eu des FIC pour ca ? des exemples ou ca a été pris en full garantie ?

[yuscht]

et y a eu des FIC pour ca ? des exemples ou ca a été pris en full garantie ?

je dis peut-être une bêtises mais Kaizerazo (voir premier post) n'a plus sa Mégane sous garantie et ça a été pris en charge..regardes avec lui

[Bobo212]

et y a eu des FIC pour ca ? des exemples ou ca a été pris en full garantie ?

je dis peut-être une bêtises mais Kaizerazo (voir premier post) n'a plus sa Mégane sous garantie et ça a été pris en charge..regardes avec lui

tu vois j'aimerai bien...

[yuscht]

[Brice1612]

Bien ces stickers! Une technique particulière pour les poser (dégraissant etc.)? Vous les avez fait poser par Renault?

[yuscht]

Bien ces stickers! Une technique particulière pour les poser (dégraissant etc.)? Vous les avez fait poser par Renault?

prise en charge intégrale de la réfection des ailes par Renault.....donc pose des stickers par le garage...

pour ma part on a posé les stickers qu'un jour après avoir repeint les ailes AR...ceci pour permettre au vernis d'être sec et éviter de laisser des traces sur le vernis si un jour j'enlève ces méga stickers...

pour la pose il faut bien entendu que la surface soit propre et sèche, du courage et de la patience pour les poser sans bulles...

[kaiserazo]

et y a eu des FIC pour ca ? des exemples ou ca a été pris en full garantie ?

je dis peut-être une bêtises mais Kaizerazo (voir premier post) n'a plus sa Mégane sous garantie et ça a été pris en charge..regardes avec lui

Je confirme tes dires
La garantie était passée d'un mois, mais je pense que dans ce cas, c'est plutôt la garantie carrosserie / corrosion qui prévaut ?

[Brice1612]

Toujours pas de réf pour les stickers de bas de portes? Moi c'est plutôt à cet endroit que j'ai des impacts. Je vais voir aussi pour faire régler l'écartement de mes portes pour protéger cette zone.

[willow]

j'ai fais faire un devis chez renault (900 € peinture 2 ailes et pose stickers)

je vais tenter la prise en charge
il faut que je fasse un courrier au service client
je pense évoquer une problème de conception, des risques d'oxydation des ailes, mon entretien régulier, vehicule de fin 2007 etc...
si vous avez des idées pour défendre ma cause, je vous écoute
je vous tiendrez au jus

[willow]

j'ai fais faire un devis chez renault (900 € peinture 2 ailes et pose stickers)

je vais tenter la prise en charge
il faut que je fasse un courrier au service client
je pense évoquer une problème de conception, des risques d'oxydation des ailes, mon entretien régulier, vehicule de fin 2007 etc...
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je vous tiendrez au jus

ça suit son cours, la suite bientôt...

Bonjour M. Willow,
Nous vous confirmons avoir enregistré votre réclamation sous la référence xxxxxxxxxxxxxxxx.
Un consultant spécialisé de la Direction Commerciale France prendra contact avec vous dans un délai moyen compris entre 5 et 8 jours.

Entre-temps et pour accélérer le traitement de votre demande, nous vous invitons à lire attentivement ce message afin de vérifier que vous nous avez transmis l’ensemble des informations nécessaires pour pouvoir vous répondre.

Nous vous invitons à vérifier que vous nous avez transmis vos nom, prénom et adresse postale complète ainsi qu’un n° de téléphone nous permettant de vous contacter durant les heures ouvrables de bureau. Nous avons aussi besoin de connaître l’immatriculation ainsi que le numéro de série de votre véhicule. Ce numéro composé de 17 caractères est mentionné sur votre carte grise. Il commence par VF1… . Enfin nous avons besoin de connaître le nom et le code postal de la concession ou agence Renault à laquelle vous vous êtes adressé.

Pour traiter votre dossier :

1- Nous vous prions de nous transmettre une copie de la carte grise de votre véhicule.
2- Si vous avez acheté votre véhicule d’occasion dans le réseau Renault ou chez un professionnel et si vous disposez de la facture, nous vous invitons à nous la transmettre.
3- Si vous nous sollicitez pour une intervention déjà faite sur votre véhicule et si cette intervention a déjà été facturée, nous vous invitons à nous transmettre une copie de la facture.
4- Si vous nous sollicitez pour une intervention à faire et si la concession ou l’agence Renault vous a établi un devis, nous vous invitons à nous en transmettre une copie.
5- Si vous nous sollicitez pour une panne récidive, nous vous prions de bien vouloir transmettre la facture de la 1ère intervention.
6- Les justificatifs d’entretiens ne vous sont demandés que lorsque l’incident est lié à un organe mécanique faisant l’objet d’un entretien selon la périodicité décrite dans le carnet d’entretien et de garantie du véhicule (moteur ou partie du moteur). Si c’est le cas, nous vous invitons à nous transmettre les factures faisant apparaître les révisions/vidanges faites sur votre véhicule.

Si vous nous avez déjà transmis certains des documents demandés dans votre premier courriel, il est inutile de nous les renvoyer une nouvelle fois.

[willow]

j'ai fais faire un devis chez renault (900 € peinture 2 ailes et pose stickers)

je vais tenter la prise en charge
il faut que je fasse un courrier au service client
je pense évoquer une problème de conception, des risques d'oxydation des ailes, mon entretien régulier, vehicule de fin 2007 etc...
si vous avez des idées pour défendre ma cause, je vous écoute
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Bonjour M. Willow,
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Nous vous invitons à vérifier que vous nous avez transmis vos nom, prénom et adresse postale complète ainsi qu’un n° de téléphone nous permettant de vous contacter durant les heures ouvrables de bureau. Nous avons aussi besoin de connaître l’immatriculation ainsi que le numéro de série de votre véhicule. Ce numéro composé de 17 caractères est mentionné sur votre carte grise. Il commence par VF1… . Enfin nous avons besoin de connaître le nom et le code postal de la concession ou agence Renault à laquelle vous vous êtes adressé.

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1- Nous vous prions de nous transmettre une copie de la carte grise de votre véhicule.
2- Si vous avez acheté votre véhicule d’occasion dans le réseau Renault ou chez un professionnel et si vous disposez de la facture, nous vous invitons à nous la transmettre.
3- Si vous nous sollicitez pour une intervention déjà faite sur votre véhicule et si cette intervention a déjà été facturée, nous vous invitons à nous transmettre une copie de la facture.
4- Si vous nous sollicitez pour une intervention à faire et si la concession ou l’agence Renault vous a établi un devis, nous vous invitons à nous en transmettre une copie.
5- Si vous nous sollicitez pour une panne récidive, nous vous prions de bien vouloir transmettre la facture de la 1ère intervention.
6- Les justificatifs d’entretiens ne vous sont demandés que lorsque l’incident est lié à un organe mécanique faisant l’objet d’un entretien selon la périodicité décrite dans le carnet d’entretien et de garantie du véhicule (moteur ou partie du moteur). Si c’est le cas, nous vous invitons à nous transmettre les factures faisant apparaître les révisions/vidanges faites sur votre véhicule.

Si vous nous avez déjà transmis certains des documents demandés dans votre premier courriel, il est inutile de nous les renvoyer une nouvelle fois.

ben c'est non

[kaiserazo]

Je comprends pas comment le SAV de Renault gère ça... Une fois c'est oui, une fois c'est non. Où est la logique ?

[yuscht]

moi véhicule encore sous garantie via l'extension et résultat prise en charge de 50% Renault au départ mais ils ont fait une demande de prise en charge en demandant un accord à Renault et au final 100% de prise en charge mais je vous avoue que pour la prise en charge complète c'était une galère, ça a duré plus d'un mois

[momo9260]

J'avais des impacts de gravillons sur les rebords de porte et sur les ailes arrière...le problème est visiblement connu par Renault et pris sous garantie, et du coup ils m'ont repeint tout comme il fallait.

Et petite surprise en la récupérant ce soir, de nouveaux stickers transparents ont été créés par Renault !

Les voici en photo :

toujours pas de réf pour les stickers de portes ??
ça doit être marquer sur la facture.

[loki]

Résultats de la demande de prise en charge: 50% pris par Renault...

Les autres 50% reviennent à 580€... Bof...

[Tiny]

Je testerais avec ma future ^^ elle est encore garantie jusqu'en avril 2011.