Bonjour à tous!
Comme le dit le titre, j'ai à priori un problème avec ma crémaillère!! argg... à 60 000km ça fait mal!
J'vous explique, en fait lors de mon premier contrôle technique, au mois de mai 2006, le technicien me signale du jeu dans la roue avant droite! il me dit ça doit être la biellette de direction qui est HS! Super surpris car vhl tjs entretenu carré béton !
Mais bon quelques jours après rendez vous est pris ds un garagiste, je lui amène la voiture! Et quelques minutes après il m'appelle en me disant effectivement il y a du jeu ds la biellette mais également ds la crémailière!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Une crémaillère à 60 000km exceptionnel!! Je reprend mon vhl sans effectuer les réparations. En rentrant à mon domicile j'appel directement le service client Renault qui me donne un numéro de dossier de "réclamamtion" et il m'informe que je dois me présenter ds une concession Renault pour faire un devis pour ensuite voir la prise en charge qu'ils peuvent me proposer!
Donc rendez vous pris pr le 5 juillet (j'peux pas avant!) et la suite au prochain épisode!
Tout ca pour savoir si certains d'entres vous on déjà eu ce problème! je sais qu'un ami à eu le même récemment 1500 euros de facture, payé de sa poche 535 euros donc les 2/3 pris en charge par Renault!