Viper7 a écrit:Hello,
Suite à mon histoire rocambolesque avec un garage Renault parisien, j'ai décidé de faire entretenir ma voiture en province, en Normandie.
Lorsque je manœuvrais, j'entendais un 'clong' à la butée, problème assez répandu et connu de rotule à serrer. Je prend rdv pour faire le nécessaire, le garagiste me dit "on va regarder et on fera rien sans vous appeler et vous demander".
Je dépose la voiture à 10h, je prend soin de noter le kilométrage. Puis, pas d'appel, je passe la chercher comme convenu à 11h30. On m'annonce que le problème est réglé, même si je n'ai pas été consulté avant. Passons à la facture donc...
Là, grande surprise : 130.5€ -> Reserrage de train avant facturé 110€ proportionnellement au temps passé à faire le reserrage : 2h10 (alors que je leur ai laissé 1h30). Et pour couronner le tout, essai du véhicule facturé 20€ alors que le kilométrage n'a pas changé quand je l'ai récupéré...
Évidemment le garage n'a rien voulu savoir, c'est le tarif en vigueur.
Quels sont mes recours?
Quelqu'un connaît un garage Renault qui soit pas trop voleur, enfin pas à ce point ? (Paris, région parisienne, Normandie) Je suis prêt à faire des km, ça me coutera toujours moins cher avec un garagiste honnête...
Merci d'avance
Viper7 a écrit:Mettre le bordel ? Ca sert à rien, j'ai eu le droit à "ha ba oui monsieur, faut réfléchir avant d'acheter des voitures de sport. Si vous vouliez pas dépenser trop cher fallait prendre une twingo..."
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