je suis agrablement surpris que le forum vous manque autant. A moi aussi d'ailleurs
le forum est tombé en rade vendredi.
Dans 1 premier temps nous avons soupçonné (vu le message), un soucis de facturation lié à l'hébergeur. En effet, la facture arrive toujours chez Benoitc (créateur du forum) et vu ses indispos et le fait qu'il se soit un peu éloigné du forum depuis quelques temps, ça n'aurait pas été impossible que ce point important soit passé à la trappe... mais erreur de notre part, et honte à nous, car d'abord Benoit a toujours été très rigoureux, et ensuite parceque la facturation tombe en juin. Cela dit, Merci à Benoitc pour la réactivité dont il a fait preuve quand je l'ai contacté en direct.
Suite à ça, nous avons ensuite fortement pensé à un probleme de hackage du forum. hypothèse de travail de Mael_b qui a travaillé en parallèle de Benoit avec des contacts en direct à notre hébergeur. Merci là aussi à Mael qui a pris immédiatement le problème en charge dès vendredi soir. A partir de ce moment là, nous avons aussi contasté que ne pouvions plus rien faire, seul notre hébergeur pouvais nous dépanner...
Notre hébergeur a mis un peu de temps à nous répondre, mais ça se comprend, période de weekend oblige. Mais il a toutefois été beaucoup plus réactif que je ne l'imaginais, car retour du forum hier soir. Merci à eux pour avoir pris en charge notre problème aussi rapidement que possible et avoir pu nous dépanner en 24H. C'est une bonne réactivité de leur part, surtout en plein weekend. Merci à eux aussi.
Finalement, selon l'analyse de notre hébergeur, ce n'est pas non plus un problème de hackeur. C'est un problème de surcharge du serveur. Cette raison veut tout dire et rien dire à la fois, par conséquent, Mael va essayer d'avoir plus d'infos de la part de notre hébergeur pour voir ce que l'on peut mettre en place, à la fois de notre côté comme du leur pour qu'on essai d'éviter ce problème.
En tout cas Merci à Mael et Benoit pour leur réactivité... je peux vous dire qu'il y a un un bon nombre de sms et de mail echangé entre nous 3, vendredi soir, à travers l'europe (car j'étais moi-même en déplacement en Suède à ce moment là, donc ça complique là aussi les actions). Mais finalement tout est de retour à la normal dans un délais très raisonnable de 24H.
En nous excusant sincèrement et vraiment pour la gène que ça vous a occasionné. Et en vous remerciant pour votre compréhension.
Publié: Ven Juil 15, 2011 4:57 am
Plus de fofo et en plus à la veille d'un petit rasso du coup ça a été un poil la panique 
