Voila, il y a quelques mois, je commande sur un site bien connu, une pièce pour mon moteur de Megane II, sauf que cette pièce me met un defaut, et meme apres divers essais, ca persiste, je souhaite donc remplacer cette pièce par une autre qui fonctionne chez un autre fournisseur, je l'ai donc contacté mais pour le moment pas de vrai réponse de sa part.
Ma question est donc la suivante, quel recours j'ai pour etre remboursé ou dédommagé de cette pièce qui ne fonctionne pas correctement, en sachant que nous sommes deux a avoir acheté cette pièce et nous avons tout les deux le pb.
Merci