pour le moment je préfère les laisser gerer au niveau de la concession. Si j'en suis pas satisfait j'irais voir avec renault belgique et ça me pose pas de soucis de lancer des procédures longues chiantes si il faut...

C'est ma première renault et je pense la dernière : service client 0 !!! Il me confirme encore que la référence à été changée et que c'est bien la nouvelle vis que je vais voir mais intervention à renault qu'à hauteur de 50% (j'ai du le forcer la main pour qu'il demande plus, à voir si ça sera vraim...

Si les infos de mon mecano sont justes, je devrais avoir la réponse concernant la prise en charge aujourd'hui. Je vous tiendrais au courant.

oui voilà, la vis casse mais selon renault il faut changer le support entier...

non non, j'ai appellé ce matin et il me dit qu'il a bien commandé la dernière référence.

Je lui ai dis de rajouter dans ma réclamation que c'est pour moi une preuve de reconnaissance du soucis vu que la pièce a été renforcée en 2014 !

selon les photos du topic viewtopic.php?f=45&t=21875&start=60

sauf erreur de ma part, j'ai bien le nouvel aileron

c'est une de mars 2013 donc en theorie, avec support modifié

je vais contacter le service réclamations pour voir ça.

Bonjour, Ma rb7 est actuellement au garage pour un problème de support de boite. Elle a 30 000km et la garantie a expirée il y a 4mois. symptome : grosse virbations de toute la caisse surtout à l'arret. On m'annonce 600€ de réparations, le mecano a demandé une participation de renault : réponses dan...

Bonjour,

Moi c'est payam, 22ans, propriétaire d'une rb7 (la 467 pour être précis) à bruxelles.

J'ai aussi une m5 e39 que je viens d'acquérir.

Je bosse dans l'informatique.

Bonne journée.